1. ATL,BTL.TTL
- ATL
대중 매체 중심의 광고로 인지도(Awareness) 향상 목표
TV, 라디오, 신문, 잡지 등의 전통 매체가 대표적.
브랜드의 메시지를 넓게, 반복적으로 노출하여 인식 강화.
KPI : 도달률(Reach), 브랜드 리콜률, 광고 인지도
- BTL
특정 타깃에게 직접적으로 행동을 유도하는 광고.
이벤트, 프로모션, 전시, 샘플링, 오프라인 체험형 콘텐츠 중심.
소비자의 참여(Engagement) 와 전환(Conversion) 을 목표로 함.
KPI : 참여율, 전환율, 쿠폰 사용률
- TTL
ATL과 BTL을 통합적으로 운영하여 브랜드 경험 전반을 설계하는 전략.
예시: 유튜브 광고로 관심 유도 → 인스타그램 해시태그 이벤트 → 오프라인 팝업 방문
KPI : 옴니채널 참여율, 통합 리치(Integrated Reach)
--> 최근 변화 : TV광고 비중이 감소하고, 디지털 중심 예산이 증가하고 오프라인 체험용 마케팅이 증가하고 온라인과 오프라인 연결성이 중요해지고 있습니다.
2. Paid/Owned/Earned Media
- Paid Media
유료로 노출되는 광고 매체
목적 : 인지도 확보, 신규 유입
예시 : Meta Ads, Google Ads, Naver Powerlink
KPI : CTR, CPM, CVR
--> 비용 대비 행동을 얼마나 많이 만들어냈는지
- Owned Media
브랜드가 직접 운영하는 채널
목적 : 고객 유지, 관계 형성
예시 : 공식 인스타그램, 웹사이트, 앱
KPI : 방문수, 세션 지속시간
--> 한번 온 고객을 계속 오게 하는것
- Earned Media
소비자 자발적 확산
목적 : 신뢰도 강화, 자연 확산
예시 : 리뷰, 언론보도, 인플루언서 언급
KPI : Mentions, Engagement
--> 광고보다 사람 말이 훨씬 더 신뢰를 받기때문에 중요하다.
3. 채널별 캠페인과 KPI
| 채널 | 캠페인 목표 | KPI 예시 |
| 인지도 확보 (Awareness) | 도달률 (Reach) 노출수 (Impressions) 브랜드 검색량 증가 |
|
| 참여 유도 (Engagement) | 좋아요 수 (Likes) 댓글 수 (Comments) 공유 수 (Shares) 저장 수 (Saves) 참여율 (Engagement Rate) |
|
| 웹사이트 트래픽 / 앱 설치 | 클릭률 (CTR) 랜딩페이지 세션 수 앱 설치 수 |
|
| YouTube | 브랜드 고려도(Consideration) | 조회수 (Views) 25%/50% 시청률 (Quartile view rate) 시청 완료율 (Completion Rate) |
| 행동 유도(Conversion) | 클릭수 웹사이트 방문수 전환수(Conversion) ROAS |
|
| TikTok | 바이럴/참여형 캠페인 | 해시태그 조회수 참여율(Participation Rate) UGC 생성수 |
| 인지도 & 브랜드 노출 | 광고 영상 시청수 시청자가 머문 평균 시간 감성 기억율 |
|
| Naver (검색) | 구매직접 유도(Conversion) | 클릭률(CTR) 클릭당 비용(CPC) 전환율(CVR) |
| Naver | 브랜드 검색 강화 | 브랜드 검색량 증가 브랜드명 포함 키워드 노출수 |
| Google Search/Display | 직접 행동 유도/재방문 | ROAS, 전환수 재방문율(Return visit) 고객당 비용(CPA) |
4. 매체 조합표와 채널별 역할
브랜드의 광고 목표, 타깃, 예산, 채널별 역할을 체계적으로 정리한 전략 문서.
각 매체의 KPI, 콘텐츠 형식, 톤앤매너까지 통합 설계.
팀 간 협업(크리에이티브팀, 미디어팀, 클라이언트) 시 의사소통 도구로 사용됨.
- 채널별 역할 정리 (Funnel 관점)
| 퍼널 단계 | 주요 목표 | 추천 채널 | 대표 콘텐츠 |
| Awareness | 인지도 확보 | 유튜브, 인스타그램 | 브랜드 필름, 릴스 |
| Consideration | 관심·탐색 | 네이버, 구글, 틱톡 | 리뷰 콘텐츠, 짧은 영상 |
| Conversion | 구매·전환 | 네이버 쇼핑, 메타 | 다이내믹 광고, 리타게팅 |
| Retention | 재구매·충성도 | 이메일, 커뮤니티 | CRM 콘텐츠, 혜택 알림 |
※ 본 글은 학습을 목적으로 작성된 게시물로, 특정 브랜드·제품·서비스명이 언급될 수 있습니다. 이는 순수한 예시일 뿐이며, 상업적 목적은 전혀 없음을 밝힙니다.
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